エラナビ

利用ガイド

メーカーを選んで調べる

メーカーが分かる場合は、メーカー一覧から該当メーカーを選ぶと、登録されているエラーコードやランプ点滅、モニター表示を一覧で確認できます。

エラーコードを入力して調べる

トップページの検索欄に、リモコンや本体に表示されたコードを入力して検索できます。A0、H00、03、09 のように、表示されている内容をそのまま入力してください。

「03」と「3」のように先頭ゼロがあるコードは、表示どおりに控えることをおすすめします。

リモコン表示・本体ランプ・モニター表示の見方

  • リモコンにコードが表示されている場合は、英数字や記号をできるだけ正確に控えてください。
  • 本体ランプが点滅している場合は、点滅しているランプ名と点滅回数を控えてください。
  • モニター表示がある機種では、表示されている数字や記号をそのまま控えてください。

見つからない場合

  • 英数字が全角になっていないか確認してください。
  • ハイフンやスペースの有無を変えて試してください。
  • メーカーが分かる場合は、メーカーを選択して再検索してください。
  • ランプ点滅の場合は、ランプ名や点滅回数でも試してください。

安全のための注意

異音・異臭・焦げ臭さ・水漏れがある場合や、運転停止を繰り返す場合は、使用を続けないでください。

家庭用エアコンの分解や修理を自分で行うことは危険を伴います。確認しても原因が分からない場合や異常が続く場合は、メーカー・販売店・修理業者へ相談してください。